Assistant Technico‑Commercial H/F – Secteur Allemagne

Descriptif du poste

Gerinter Intérim Quimper recherche pour l’un de ses clients industriels un Assistant Technico‑Commercial H/F pour renforcer son service commercial dédié au marché allemand. Vous rejoignez une entreprise structurée, en développement, où la relation client, la réactivité et la qualité technique sont essentielles.

🎯 Missions principales
Vous jouez un rôle central entre les clients, les techniciens et les services internes. Vos responsabilités couvrent :

Gestion commerciale et relation clients
Répondre aux demandes des clients germanophones (téléphone, mail).
Analyser les besoins, proposer une solution technique et commerciale adaptée.
Élaborer les offres de prix et les faire valider par la hiérarchie.
Traiter et suivre les commandes jusqu’à la livraison.
Mettre à jour et enrichir le fichier clients.
Développement commercial
Réaliser la prospection téléphonique ou par e‑mailing.
Contribuer à la veille technologique et concurrentielle.
Participer au développement du portefeuille clients sur le marché allemand.
Interface technique
Assurer le lien entre les techniciens, l’atelier et les clients.
Consulter les équipes techniques pour valider des points spécifiques.
Gérer les litiges et difficultés, et rendre compte régulièrement à la hiérarchie.
Suivi administratif
Organiser la gestion administrative des commandes.
Relancer les impayés si nécessaire.
Garantir le respect des coûts, délais et exigences qualité.